​

Artikel I – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Pullz: Pullz EMS, gevestigd te Beverwijk

• Cliënt / Lid: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Pullz

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Pullz en cliënt inzake EMS-training

• Abonnement: de overeenkomst voor het volgen van EMS-trainingen, maandelijks of op jaarbasis

• Locatie: Breestraat 160 te Beverwijk, of een andere overeengekomen locatie

 

Artikel II – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten, abonnementen, trainingen, proeflessen en overige diensten van Pullz.

2. Door deelname aan een proefles of het aangaan van een abonnement verklaart de cliënt zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Indien één of meerdere bepalingen ongeldig blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

 

Artikel III – Gezondheid & verantwoordelijkheid

1. Pullz biedt EMS-trainingen aan onder begeleiding van gecertificeerde trainers.

2. Voorafgaand aan deelname vindt een intake en fysieke screening plaats.

3. Medewerkers van Pullz zijn geen medisch specialisten en geven geen medisch advies.

4. De cliënt is verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over zijn/haar fysieke gesteldheid, blessures, medische aandoeningen en medicijngebruik.

5. Bij twijfel kan Pullz deelname weigeren totdat schriftelijke toestemming van een arts is overlegd.

 

Artikel IV – Uitvoering van de training

1. Pullz voert de trainingen uit naar beste inzicht, deskundigheid en vermogen.

2. Pullz is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de cliënt.

Artikel V – Afspraken, wijzigen en annuleren

1. Afspraken worden geboekt via de Pullz-app.

2. Annuleren of wijzigen is kosteloos tot 8 uur vóór aanvang van de training.

   • Voor trainingen op zondag geldt een 24-uursregeling.

3. Bij te late annulering vervalt de credit van de training.

4. Pullz behoudt zich het recht voor trainingen te wijzigen of te annuleren.

 

Artikel VI – Prijzen

1. Alle prijzen zijn inclusief btw.

2. Pullz behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Gewijzigde tarieven gelden uitsluitend voor toekomstige periodes.

3. Tarieven zijn terug te vinden op de website.

Artikel VII – Abonnementen & betaling

1. Pullz biedt de volgende abonnementsvormen:

   • Maandelijks opzegbaar abonnement

   • Jaarabonnement (kalenderjaar)

2. Betaling vindt plaats via automatische incasso per 4 weken.

3. Bij stornering worden €5,- administratiekosten in rekening gebracht.

4. Bij betalingsachterstand langer dan 14 dagen mag Pullz de toegang tot trainingen weigeren.

 

Artikel VIII – Opzegging & looptijd

Maandelijks abonnement

1. Opzegging kan schriftelijk met een opzegtermijn van één maand, ingaande per eerstvolgende maand.

Jaarabonnement

1. Een jaarabonnement wordt aangegaan voor de duur van één kalenderjaar.

2. Tussentijdse beëindiging door de cliënt is niet mogelijk, tenzij sprake is van:

   • medische redenen (met doktersverklaring)

   • zwangerschap

3. Bij voortijdige beëindiging zonder geldige reden blijft het volledige jaarbedrag verschuldigd.

4. Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

5. Het jaarabonnement wordt na afloop van het kalenderjaar automatisch verlengd voor onbepaalde tijd als maandelijks opzegbaar abonnement, tenzij de cliënt het abonnement uiterlijk één maand vóór het einde van het kalenderjaar schriftelijk opzegt.

​

Artikel IX – Bevriezen abonnement

1. Bevriezen is uitsluitend mogelijk bij bijzondere omstandigheden (medisch / zwangerschap).

2. Bevriezing gebeurt in overleg en voor 4, 8 of 12 weken.

3. Credits blijven geldig onder dezelfde voorwaarden.

 

Artikel X – Credits

1. Credits zijn geldig zolang het abonnement actief is.

2. Credits kunnen niet worden meegenomen naar een andere abonnementsvorm.

3. Bij beëindiging van het abonnement vervallen openstaande credits.

 

Artikel XI – Aansprakelijkheid

1. Pullz is niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit onjuiste informatie van de cliënt.

2. Pullz is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.

 

Artikel XII – Persoonsgegevens & privacy

1. Pullz verwerkt persoonsgegevens conform de AVG.

2. Gegevens worden niet verstrekt aan derden zonder toestemming.

3. In algemene ruimtes kan cameratoezicht plaatsvinden.

 

Artikel XIII – Huisregels

1. Cliënten volgen altijd de instructies van medewerkers op.

2. Ongewenst gedrag leidt tot verwijdering uit de studio.

3. Te laat komen (>5 minuten) kan leiden tot weigering van de training zonder restitutie.

4. Alleen binnenschoenen toegestaan in de EMS-ruimte.

 

Artikel XIV – Producten & onderkleding

1. EMS-onderkleding is verplicht en verkrijgbaar bij Pullz.

2. Producten kunnen niet worden geretourneerd.

3. Onderkleding heeft één maand garantie.

 

Artikel XV – Overmacht

1. In geval van overmacht worden verplichtingen opgeschort.

2. Duurt overmacht langer dan 30 dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

 

Artikel XVI – Klachten

1. Klachten dienen binnen 5 werkdagen schriftelijk te worden gemeld.

2. Pullz reageert binnen 5 werkdagen.

3. Bij geschillen kan een mediator worden ingeschakeld.

 

Artikel XVII – Rechtskeuze

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.